一句句暖心的锦旗语，一封封热情洋溢的感谢信，是对医务工作者最好的肯定。2018年以来，医院共收到锦旗9面，感谢信16封。
内科病区在主任刘俊霞的带领下，积极转变观念，主动服务，特别是对合并有多脏器功能障碍，难治性肺部感染，慢性心衰反复急性发作等老年病人。有一名病人患胰腺癌，在多家医院拒绝收治的情况下住进了我院内科病区，经医务人员的精心治疗和护理，病情一度缓解，使老人非常满意及感动，送来了题有"山不在高 有仙则神"的锦旗。我们不是神，而是接纳和精心服务感动了老人。另一名患者患有缺血性心肌病、陈旧性下壁心梗、慢阻肺、慢性心衰反复急性加重、肾功能不全等，病人多次在交大一附院和省人民医院住院，都是住重症监护室，遗留了较严重的恐惧，非常拒绝和排斥。因上述疾病再次反复和加重来到我院，经过内科全体医护人员共同努力，病情得到很大好转，病人及家属非常感谢，并表示这是老人近几年住院经历中最好的一次，医疗环境舒适，病人心情愉悦，医护人员服务热情周到，不仅从医疗方面给予他们及时的治疗，也从心理方面进行疏导，减轻患者及家属的心理负担。2018年收获锦旗6面，感谢信2封。
康复骨外科曾收治一名患者，因双膝关节疼痛来我院就诊，当时诊断双膝骨关节病，入院完善检查时，发现患者尿检异常，院方再三向患者告知病情的危害，并要求患者去西京医院检查。西京医院诊断为肾病综合征，尿淀粉样变性病，需长期分段化疗治疗。出于对科室的信任，患者到本科室按照上级医院的化疗方案进行治疗，全程化疗预计18次，每月1次，已在我院进行14次。住院期间，主管医师王嘉尉每日查房，积极和患者沟通，在全科医护的共同努力下，患者病情恢复良好。
今年5月份我校一名校卫队员在医院巡逻时突然昏倒，急诊科梁乐乐和护士将患者抬到抢救室，准确诊断“心肌梗塞”，积极抢救，在家属未赶到的情况下及时联系省人民医院胸痛中心，开通绿色通道，使患者得到及时救治，成功挽救了生命。
金杯银杯不如患者的口碑，金奖银奖不如患者的夸奖，像这样的事例还有很多。一面面鲜红的锦旗激励着我院医护人员的实干心。在新的一年里，我们将牢记使命与初心，志存高远，更好的服务于我校师生及家属。
“医术精湛院风好 医德高尚暖人心”——长安校区医院
“关爱病人 胜似亲人”——内科病区
“医德双馨 精心护理”——内科病区
“高尚医德与医风 优质服务如亲人”——康复骨外科
“医德高尚 天使仁心”——急诊科
（文/图：曹媛媛 审核：郑琪）
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